Négocier avec mon entourage
(employés, patron, collègues, fournisseurs,...)

Cette formation vise à habiliter les participants à développer les habiletés nécessaires pour être plus performant dans différentes situations de la vie courante. Vous vous familiariserez entre autre avec les différentes stratégies de négociation, des techniques de communication efficaces et des tactiques éprouvées. La durée du programme est d'une journée.

Contenu

  • Comprendre les composantes et la dynamique de toute négociation.
  • Les 5 grandes stratégies de négociation.
  • Maîtriser les principales habiletés.
  • Les tactiques de persuasion.
  • Les tactiques de marchandage.
  • Les tactiques de coercition.
  • Les tactiques de coopération.
  • Les règles de conduite du négociateur performant.

Note

  • Toutes nos sessions de formation peuvent être offertes sur demande, en sessions publiques ou en entreprise.

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